英国校长来杭秀家校沟通邮件 家长老师普遍叫好

如果有一天，你打开电子邮箱，有一封邮件来自孩子的老师，内容是由所有学科老师对孩子的印象、评语、鼓励，让你知道孩子在校的表现，你会有什么样的反应？ 除了惊喜，是不是还会有一阵温暖？

前天上午，一群英国校长来杭州考察交流时，英国切尔格拉斯通校长Frank打开他的iPad，津津乐道地与记者分享来自他女儿老师发来的邮件。与其说这是一份家校通的普通邮件，不如说是一份让家长更了解孩子的个性“体检报告”。

昨天，记者就这份个性化“体检报告”的家校通方式与杭城一些中小学老师分享，他们都很认同这种做法，甚至有人觉得惊喜。有老师听完后感慨地表达了他们的“有心无力”——现在一个班的学生数太多，做起来不容易。

每三周收到一份“体检报告”

没有一个家长不关注孩子的成长，Frank还特意将女儿老师发来的邮件保存在iPad中。

“这是我女儿班主任近期发给我的一份邮件。”Frank挑了其中一封邮件，一边手指划动屏幕一边说。在他的手指划动中，记者数了一下这封邮件的长度总共有3页，详细叙述了Frank女儿近期在学校的学习情况、与老师共同完成的任务、老师认为他女儿的特长、缺陷，以及给出的建议等。“不用问孩子，从邮件上我就知道孩子在学校做什么。”

“我们希望家长清楚了解自己的孩子，而不仅仅是一个学习成绩。”坐在Frank边上的Rachel接上话茬，她是英国布鲁顿女子学校副校长。她说，学校这样做是在给家长灌输一种观念：考试的分数并不代表学习的能力。

Frank说，他差不多每隔3周或一个月都会收到班主任发来的邮件，这不是他的特权，而是与所有家长一样的，这是英国教育当中的一个不成文的规矩。邮件的内容会包含学习情况，但不是简单的告知考试的分数，每个任课老师会以书面报告的形式，叙述班上每一个学生近期付出的努力，或在某一学科上取得的进步。

“在孩子成长的过程中，除了学习外，还有很多方面需要家长和学校进行配合关注，如性格、良好的生活乃至学习习惯等。”另一位校长David点头表示认同。

Frank说，英国的学校也会有家长会，形式不会很正统、拘谨，有可能就是周末学校的一场曲棍球活动。“一场60人的曲棍球活动，我就可以趁机与60个学生家长进行沟通与交流，这相当于我1/3的学生家长。”

家长叫好 老师有心无力

现在，杭州的学校与家长平时也有互动，不过，互动以短信、电话、QQ的形式为主，内容也以考试分数为主。“除非学生状态很不对劲，需要家长注意或者配合，通常情况下短信内容都是‘群发’。”杭城某初中的班主任告诉记者，尤其是重大考试之后，内容都是各科成绩、其余学生的情况，甚至是排名。

“用邮件的形式跟我们家长沟通很好，我最看中每个科目的老师写的评语，我会觉得很温暖。杭州有学校这样做吗？”杭州某重点高中的一位家长有些激动，“我们孩子读书快10年了，从来没收到过这种邮件，只能主动联系老师了解情况，有时一时半会还不一定能找得到老师。”

杭州知名重高一位学生家长说，假设他收到的家校通信息是这样的温情，他会考虑与老师互动。他说，现在学校老师与家长的沟通，基本以“校讯通”为主，有特殊情况才打电话。校讯通的内容都是一些“告知”性的内容，如考试时间、学习成绩、学校近期的活动安排、放学时间等，“收到短信之后，我是不会回复的，据我所知，很少有家长会回复。”

家长为英国学校个性化的“体检报告”叫好，其实老师也叫好。不过说起会不会效仿，他们大部分都会打退堂鼓。

“在英国的学校可行，但在国内肯定不行，有心无力。”某老师给记者算了一笔账：假设花费20分钟给一个学生写类似的评语，一个班40个学生就是13个小时，通常每个任课老师会带两个班级，再加上备课、上课、改作业，“一天24小时都不够用……”

除花费的时间外，写类似的报告要求对学生有相当程度的了解，“主课老师或许还能对所带班级每个学生有个大概的印象，副课的老师有时一个学期下来，名字跟人还不一定能对得上。”

高中国际班家长会开始“借鉴”

综合老师的说法，类似英国这种“个性化”的沟通方式，最大的障碍就是学生的人数问题，那么，一些“小班”模式的国际部学生家长是否“享受”到这种“贴心服务”呢？

“国际班的家长会正在借鉴英国学校的这种模式。”杭师大附中副校长尹立平说，下周国际部即将召开家长会，这些天班主任、任课老师，以及外教老师正在整理每个学生的详细资料。

据悉，这份资料大概包含两部分内容，分别是学生的个人期中成绩、课堂表现、兴趣特长以及努力方向等，“尽可能地弱化考试分数，凸显孩子的特长优势，以及今后出国所欠缺的方面。”尹立平说。