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留学生归国行李丢失怎么办?

2015-1-30 09:14发布者: 中青留学 浏览次数: 472

  又是一年回家时,春运在即,每每这个时间段,无论机场、火车站、汽车站还是港口码头,尽是提包携裹的身影。

  匆匆人流中,每年,在旅途中都有因为粗心丢失包裹物品的现象发生,当然,这里所说的粗心除了物品主人外,还有一个不可忽视的群体,他们就是行李的承运人。

  留学生回长过年

  行李箱托运中丢失

  小风在日本留学,这个90后的小伙子在去年元旦刚过,就买好了回家的机票。家在长春,机票显示的行程需要小风先从日本大阪飞到中国上海,然后再从上海转机飞到长春。归心似箭的小风到达长春后,用兴高采烈形容他一点都不过分,还没等去取行李,隔着护栏老远他就看到父母和亲人、朋友在接他。“赶紧去取行李,我们在这边等你。”母亲的话让小风想起了托运的行李箱。

  在日本学习,两年没回家了,这次回家过年,小风准备在家多待些日子,于是他把毕业论文等好多重要的材料全都放进了行李箱,准备在家闲暇的时候静下心来好好弄弄。看着行李传送带将一件又一件行李推送到乘客面前,又一件一件被认领取走,“怎么就不见我的那个行李箱呢?我的箱子挺明显的,我们这个航班的乘客几乎把行李都取走了,还是不见我的行李箱,换到另外几个行李传送带上找了几圈也是不见,当时把我着急得像只苍蝇见人就问,机场里的工作人员也不知道怎么回事。”小风说,家里人在外边等得也着急了,电话一个又一个打过来,行李箱不见的消息,让小风家人也慌了神儿。最后机场工作人员确认,小风行李箱丢失了。

  将航空公司告上法庭

  索赔3万元并承担诉讼费用

  “那怎么成?我那行李箱里有学习的心血结晶,相机等一些贵重物品丢了可以再买,可箱子里的那些论文原件该怎么办呢?”2014年这个春节,小风和家人都没过好,尽管他风尘仆仆从日本赶回长春与家人团聚,但行李箱不翼而飞让他和家人这个上火呀!上火的事不可避免,可现实总要面对,冷静思考后,小风决定找个律师问问到底这事该怎么办?

  于是,小风在律师的建议下,一纸诉状将他所乘坐的飞机所属航空公司告上法庭,要求这家航空公司赔偿他3万元的行李箱以及箱内物品损失赔偿,另外承担全部诉讼费用。

  这里,暂不说该案结果如何,只是想通过小风这事,在又一年的春运当口给大伙提个醒,春运人流物流高度集中,看管好自己的行李,无论是行李主人还是行李承运人。

  据统计,每年在春运客流集中期间,包括航空在内的多种托运行李渠道出现丢失行李的情况都会比平时有所上升。乘坐飞机一旦遇到类似上述案例中小风这种“不幸”的事,该怎么办?

  律师说:“首先,国内航班与国际航班赔偿标准是不一样的。国际航班是参照《蒙特利尔国际公约》特别提款权给予赔偿,一般情况下,国际航班赔偿金额要高于现阶段国内的赔偿标准,如乘客遇到这种问题一定要咨询律师,因为涉及到具体的计算赔偿金额问题。”

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